ING BANK HIPOTECZNY
 

Polityka plików cookie i innych technologii ING Banku Hipotecznego

Administratorem strony, której dotyczy niniejsza Polityka jest ING Bank Hipoteczny S.A. (zwany dalej Bankiem) adres: 40-101 Katowice, ul. Chorzowska 50, strona: www.inghipoteczny.pl, NIP 205-000-51-99, KRS nr 0000723965 Sąd Rejonowy Katowice – Wschód, kapitał zakładowy i kapitał wpłacony 380.000.000,00 zł, organ nadzoru – Komisja Nadzoru Finansowego ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa.

Co to jest plik „cookie”?

Cookies (ciasteczka) oraz inne technologie (zwane dalej cookies) są to małe pliki/programy zapisywane na Twoim urządzeniu przez strony internetowe, które odwiedzasz. W plikach cookie zawarte są informacje przetwarzane w niżej określonych celach, w tym także te, które są niezbędne, aby strona działała prawidłowo. Cookies są zaszyfrowane w taki sposób, aby osoby nieuprawnione nie miały do nich dostępu. Informacje zebrane na podstawie plików cookie może odczytać tylko Bank oraz - ze względów technicznych - zaufani partnerzy, z technologii których korzystamy. 

W jakim celu używamy plików cookie?

Pliki cookies dzielimy w zależności od celu w jakim je wykorzystujemy – na techniczne, analityczne i marketingowe.        

Cookies techniczne – są niezbędne, aby strona mogła prawidłowo działać. Wykorzystujemy je aby:

  • zapewnić odpowiednie wyświetlanie strony - z uwzględnieniem wymogów urządzenia, z którego korzystasz,
  • dostosowywać nasze usługi do Twoich wyborów  mających techniczne znaczenie dla działania strony internetowej, np. wybranego języka,
  • zapamiętać, czy wyrażasz zgodę na wyświetlanie niektórych treści.

Cookies analityczne – są niezbędne, aby mierzyć efektywność naszych działań bez identyfikacji danych osobowych oraz aby ulepszać funkcjonowanie naszej strony internetowej. Wykorzystujemy je, aby:

  • badać statystyki dotyczące ruchu na stronie oraz sprawdzać źródła ruchu (kierunki przekierowania), 
  • ograniczyć niektóre działania marketingowe m.in. aby ochronić użytkowników przed wielokrotnym wyświetlaniem tej samej reklamy,
  • mierzyć – bez identyfikowania danych osobowych - i na tej podstawie rozliczać skuteczność akcji prowadzonych na rzecz Banku, np. w sieci reklamowej Google, w programach partnerskich, na zewnętrznych stronach internetowych.

Informacja o czasie przetwarzania dostępna jest na liście plików cookies będącej częścią Polityki.

Cookies marketingowe - instalowane w urządzeniu użytkownika tylko w przypadku, gdy wyrazi na to zgodę, za pomocą których:

  • profilujemy reklamy wyświetlane zarówno na zewnętrznych serwisach internetowych, jak i na serwisach internetowych Banku, stosownie do preferencji użytkowników w zakresie wyboru usług, na podstawie danych posiadanych przez Bank, w tym zachowania użytkowników na stronach internetowych Banku. 

Co się stanie, jeśli nie zgodzisz się na korzystanie z plików cookie?

Możesz nie zgodzić się na korzystanie z opcjonalnych plików cookies tj. analitycznych i marketingowych lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę. Jeśli wyrazisz zgodę na opcjonalne pliki cookies,  wówczas będziemy mogli wykorzystać informacje o Twoim zachowaniu na stronach internetowych Banku w celu działań statystycznych. Jeżeli chciałbyś/chciałabyś abyśmy zaprzestali zbierania tych informacji – wystarczy, że usuniesz pliki cookies ze swojego urządzenia np. komputera, smartfona czy tabletu. W dowolnym momencie możesz również zmienić ustawienia zgód  – kliknij i dostosuj swoje zgody na cookies.

Możesz nie zgodzić się na korzystanie z plików cookies w celach marketingowych lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę. Wówczas nie będziemy mogli instalować cookie marketingowych w Twoim urządzeniu ani mieć dostępu do informacji już przechowywanej na Twoim urządzeniu, co oznacza, że nie będziemy dostosowywać reklam w oparciu o informacje zebrane przez ING Bank Śląski S.A. w serwisie internetowym banku. Nadal jednak możesz zobaczyć reklamę ING Banku Śląskiego S.A. o charakterze ogólnym zarówno na stronie Banku jak i na innych serwisach internetowych.

Do emisji reklam w Internecie ING Bank Śląski S.A. wykorzystuje technologię dostarczaną przez Google oraz Facebook (Meta). Informację o zasadach działania przez Google i przetwarzania danych w Internecie znajdziesz pod tym adresem. Informacje o reklamach na Facebooku znajdziesz tutaj.

Google Marketing Platform, Google Ads i Facebook (Meta) wykorzystują ciasteczka, dla których aplikacja w szczegółowych informacjach o plikach cookie określona jest jako: Google, Google Marketing Platform, Google Ads lub Facebook (Meta).

Google Marketing Platform, Google Ads i Facebook (Meta) mogą przetwarzać dane osobowe na całym świecie, w tym w USA. Może wiązać się to z ewentualnym ryzykiem ze względu na brak decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony oraz brak odpowiednich zabezpieczeń. Dane mogą być wykorzystane na przykład przez władze państw w celach kontrolnych bez możliwości skorzystania ze środków ochrony prawnej.

W panelu zgód na poszczególne opcjonalne pliki cookies stosujemy ustawienie zgodne z Twoją poprzednio wyrażoną zgodą. Jeśli wyraziłeś zgodę na zapisywanie cookies analitycznych lub marketingowych – w panelu zgód zostają one zaznaczone jako aktywne (włączone). Decyzję tę możesz zmienić w każdym momencie wyłączając je przez odznaczenie zgody w panelu zgód. W takim przypadku Twoją zgodę uważać będziemy za nieaktualną i nie będziemy zapisywać i przetwarzać informacji w zaznaczonym obszarze plików cookies.

Jak długo  będziemy korzystać z plików cookies?

Twój wybór odnośnie zgód na cookies zapiszemy na okres 400 dni. Po upływie tego czasu ponownie spytamy Cię o zgody na zapisywanie plików cookie analitycznych i marketingowych. Jeśli dokonamy zmian w działaniu, ilości, właścicielstwie lub przeznaczeniu plików cookies analitycznych lub marketingowych, Twoje poprzednie zgody lub ich brak uznamy za nieaktualne i ponownie poprosimy Cię o odniesienie się do nich. Twoje zaktualizowane zgody uznamy za ważne przez kolejne 400 dni. Jeśli zmienią się pliki cookies techniczne, które musimy zapisywać, nie będziemy Cię o tym osobno informować ani przedłużać czasu udzielonych zgód, o ile zmiana nie wpłynie na sposób przetwarzania danych osobowych. Aktualną listę wszystkich plików cookies zawsze znajdziesz na tej stronie.

Wszystkie pliki cookies dzielimy także ze względu na czas na jaki są instalowane w przeglądarce użytkownika na:  

  • Pliki cookie sesyjne – pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Są to przede wszystkim pliki cookie techniczne. 
  • Pliki cookie stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Szczegółowe informacje o używanych przez nas plikach cookie, systemach oraz zaufanych partnerach znajdziesz w tabelach poniżej.

Szczegółowe informacje o plikach cookie

Techniczne Pliki Cookie

Analityczne pliki cookie

Marketingowe pliki cookie

Sprawdź informacje o systemach oraz zaufanych partnerach

Czy możesz zrezygnować z akceptowania cookies?

Zawsze możesz zmienić ustawienia przeglądarki i odrzucać prośby o instalowanie ciasteczek. Zanim jednak zdecydujesz się zmienić ustawienia, zwróć uwagę, że ciasteczka służą Twojej wygodzie korzystania ze strony. Dzięki nim będziesz otrzymywać bardziej dopasowane reklamy. Wyłączenie ciasteczek może mieć wpływ na to, jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce. W niektórych przypadkach strona może się w ogóle nie wyświetlić.  

Pozostałe informacje związane z procesem przetwarzania danych

Administrator danych ING Bank Hipoteczny S.A.
ul. Chorzowska 50
40-101 Katowice
Inspektor ochrony danych Lilianna Rother-Obrączka
ul. Chorzowska 50
40-101 Katowice
E: abi.bank.hipoteczny@inghipoteczny.pl

Zgodnie z obowiązującymi regulacjami, w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jak wyłączyć/włączyć obsługę ciasteczek?

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookie w Twojej przeglądarce, w tym usunąć ciasteczka oraz zablokować możliwość ich ponownej instalacji.

W zależności od wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarki, opcja usunięcia lub cofnięcia zgody na instalacje plików cookies może się różnić. Poniżej znajdziesz linki do przykładowych instrukcji.  

W dowolnym momencie możesz również zmienić ustawienia zgód na ciasteczka.

Zapoznaj się z Polityką Prywatności Banku oraz politykami prywatności zaufanych partnerów: